Перейти к основному содержимому

Обновлено15 мая 2026 г.

Отмена сделки

Любой депозит может отменить, как покупатель, так и продавец, до момента зачисления по нему средств.

Если покупатель или продавец желает отменить оплаченный депозит, то необходимо написать жалобу по депозиту, в которой указать причину и аргументы такого решения. Жалобу можно составить и отправить через страницу депозита.

Сделка через депозит также автоматически отменяется, если покупатель не оплачивает депозит в течение 14 дней со дня уточнения стоимости доставки.

После отмены сделки через депозит, делать переводы по этому депозиту нельзя.

Есть вопросы или предложения?
Свяжитесь с нами.

Служба поддержки